Sara atiende llamadas, WhatsApp, SMS y correos de tus clientes — en español e inglés, 24/7, con cumplimiento HIPAA desde el día uno.
Sin horarios, sin vacaciones, sin turnos nocturnos que pagar.
Detección automática de idioma en el primer segundo. Bilingüe nativo, no traducido.
Agenda, confirma, recuerda y reprograma sin intervención humana.
Cuando se necesita un humano, Sara transfiere la conversación completa, no un "hola".
KMS, CloudTrail, aislamiento multi-tenant y cifrado de extremo a extremo.
Cada módulo puede activarse por separado. Todos comparten el mismo contexto del cliente, así que Sara nunca pregunta dos veces lo mismo.
Captura automática de leads y consultas entrantes por todos los canales. Etiquetado, priorizado y sincronizado con tu CRM en segundos.
Sincronización bidireccional con Google Calendar. Sin doble-booking, sin hojas de cálculo paralelas.
Recordatorios automáticos por SMS, WhatsApp y correo. Configurables por tipo de cita.
Escalamiento inteligente a humano con resumen y transcripción completa.
Almacenamiento seguro del historial conversacional con aislamiento multi-tenant.
Conversión, tiempos de respuesta, temas recurrentes y rendimiento del asistente.
Contactos, etiquetas y segmentación ligeros. Integración con tu CRM existente si ya tienes uno.
Voz, WhatsApp, SMS y correo convergen en la misma conversación. El cliente puede empezar por WhatsApp y terminar por voz sin perder el hilo.
El mismo día. La misma clínica. Dos realidades distintas.
Arquitectura serverless multi-tenant. Cada cliente opera en aislamiento lógico a nivel de datos, con claves gestionadas por KMS y trazas completas en CloudTrail.
Cifrado por-tenant con claves KMS dedicadas. Revocable. Auditable. Exportable.
Ajusta los parámetros a tu operación. El resultado se actualiza en vivo — son estimaciones basadas en el piloto con Atlantic University y clientes similares del mercado hispano en EE. UU. y Puerto Rico.
Tarifa base · $299 / mes · plan Practice
Todos los planes incluyen los 4 canales, bilingüe nativo y cumplimiento HIPAA. Sin cargos por voz entrante en PR.
Para consultorios pequeños que empiezan a automatizar.
Clínicas y firmas profesionales con varios proveedores.
Redes multi-sede, integraciones CRM propias, SLAs.
Sara tiene una voz natural bilingüe entrenada específicamente para atención al cliente. En PR decimos claramente al inicio que se trata de un asistente virtual — la transparencia construye confianza. En llamadas repetidas, 8 de cada 10 pacientes prefieren la agilidad de Sara.
CONNECT transfiere la llamada a un humano disponible con la transcripción y resumen completos. Si no hay humano disponible, Sara toma el mensaje, abre un ticket y notifica al equipo.
Sí. Firmamos BAA, todo el PHI se almacena cifrado con KMS, el tráfico es TLS 1.3, hay aislamiento multi-tenant a nivel de base de datos y CloudTrail auditoría completa. Roadmap hacia SOC 2 en curso.
Plan Practice típico: menos de 10 días. Incluye setup del número local (787/939), integración con tu Google Calendar, entrenamiento con tu FAQ y pruebas en vivo. Enterprise puede requerir 3–6 semanas si hay integración con EHR propio.
Durante el onboarding cargamos tus servicios, precios, horarios, políticas de cancelación, FAQ y proveedores. Sara responde en el contexto de tu operación, no genéricamente.
Sí — ese es el caso más común. Sara atiende 24/7 y absorbe llamadas después de hora, almuerzos y picos. Tu recepcionista atiende lo complejo con más tiempo y calidad.
Portamos tu número actual o configuramos un forward. No pierdes tu identidad telefónica actual.
Nativas: Google Calendar, Meta WhatsApp Business API, Telnyx, Amazon Connect. Via API / webhooks: HubSpot, Salesforce, Zapier, EHRs comunes. Enterprise: integraciones custom.
Sí. El portal de admin muestra cada conversación con transcripción, audio, transferencias y acciones tomadas. Exportable.
Exportamos todo tu historial en formato estándar (JSON + MP3) y destruimos las copias en nuestros sistemas según política HIPAA. Sin lock-in.
En 20 minutos recibes: demo en vivo con tu propio caso, cálculo de ROI personalizado y un plan de implementación. Sin compromiso, sin tarjeta.